Uptime Care

Ungeplante Werkstattaufenthalte minimieren und den Flottenstatus jederzeit einsehen
 

Vernetzte Fahrzeuge senden Daten – das ist nicht neu. Diese Rohdaten effizient zu analysieren und richtig zu nutzen allerdings schon. Denn wer hat schon Zeit, sich jeden Morgen alle Fahrzeugdaten in Ruhe anzusehen, noch bevor die erste Tasse Kaffee getrunken ist?

Dank Vernetzung behält Volvo Trucks den Status des Fahrzeugs jederzeit im Blick. Fahrzeugdaten aus dem laufenden Betrieb werden fortlaufend an Volvo Trucks übertragen und analysiert. Sobald Handlungsbedarf entsteht, wird der zuständige Volvo Servicepartner kontaktiert, der sich wiederum mit Ihnen in Verbindung setzt, um schnell reagieren zu können. So vermeiden wir ungeplante Werkstattaufenthalte und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Alltag. Was bleibt für Sie zu tun? Nichts, denn wir melden uns bei Ihnen.

PROAKTIVE WARTUNG UND REPARATUREN DURCH CONNECTIVITY.
 

Durch die Fahrzeugvernetzung („Connectivity“) wird Ihr Lkw mit Volvo Trucks und der für Sie zuständigen Werkstatt vernetzt. Das ermöglicht es uns, automatische Diagnosen Ihres Fuhrparks während des Einsatzes durchzuführen und zu reagieren, wenn es notwendig ist. Wir erkennen kritische Zustände frühzeitig und kontaktieren Sie, bevor etwas passiert. Darüber hinaus bündeln wir Termine und vermeiden so unnötige Werkstattaufenthalte – unabhängig vom Standort Ihres Fahrzeugs. Und das Beste: Sie müssen sich um nichts kümmern, denn das ist unsere Aufgabe.

SOFTWARE-UPDATES OVER-THE-AIR.

Regelmäßige Updates von Firmware und Software erhöhen Funktionalität, Sicherheit und Komfort. Dank Over-the-Air-Updates müssen Sie künftig für Software-Updates nur noch in Ausnahmefällen in unsere Werkstätten fahren*. Dabei stimmen wir uns immer mit Ihnen bzw. dem Fahrer ab, wann ein Software-Update zeitlich realisierbar ist. Und selbstverständlich können wir die Software-Updates auch weiterhin während eines Werkstattaufenthaltes durchführen.

* Abhängig von Datenvolumen und Mobilfunknetzverfügbarkeit.

KRAFTSTOFFVERBRÄUCHE UND FAHRZEUGMELDUNGEN IM KUNDENPORTAL.
 

Sie haben trotz allem die Dinge auch gerne selbst im Blick? Kein Problem. Im Kundenportal Volvo Connect von Volvo Trucks sehen Sie nicht nur geplante Servicetermine und eine Werkstatthistorie für Ihre Lkw, sondern auch umfangreiche Berichte und verschiedene Statusmeldungen aller Ihrer Fahrzeuge auf einen Blick. Mit Uptime Care stellen wir Ihnen außerdem automatisiert und in Ihrem gewünschten Turnus (wöchentlich oder monatlich) einen Bericht mit den wichtigsten Leistungsdaten Ihrer Fahrzeuge zur Verfügung.

Broschüre zum Herunterladen

Alle Informationen zu Uptime Care übersichtlich in einer Broschüre zusammengefasst. Zum Herunterladen und Ausdrucken.