Volvo Trucks
Deutschland
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Um einen Lkw in Topzustand zu halten und seine Betriebszeit zu maximieren, sind hochwertige Ersatzteile unabdingbar. Welche Schlüsselfaktoren müssen Sie also bei der Auswahl von Ersatzteilen für Ihren Lkw berücksichtigen?
Verständlicherweise spielt der Preis eine wichtige Rolle, doch auch eine unsachgemäße Installation, eine abgelaufene Garantie oder schlicht und ergreifend die Tatsache, dass Sie auf die Lieferung eines Teils warten müssen, können die Gesamtkosten in die Höhe treiben. Aus diesem Grund ist es wichtig, verschiedene Parameter, wie etwa Qualität, Garantieabdeckung, Verfügbarkeit und technischen Support, zu bewerten. Die sicherste Option sind oft die vom Lkw-Hersteller zertifizierten Teile.
Bei der Zuverlässigkeit kann die Art und Weise der Installation eines Teils ebenso wichtig sein, wie das Teil selbst. Bei unsachgemäßer Ausführung kann es zu Fehlfunktionen kommen oder sogar zu Schäden am restlichen Fahrzeug. Es ist wichtig, dass die Techniker über die notwendige Ausbildung und Erfahrung verfügen, um die Arbeit gleich beim ersten Mal richtig zu machen.
Wir investieren kontinuierlich in Schulungen und Kompetenzentwicklungsprogramme für unsere Techniker, damit sie immer auf dem neuesten Stand sind. Ein Beispiel hierfür ist VISTA, der weltweit größte Wettbewerb für Techniker. Sein Zweck besteht in der Schulung und Weiterbildung unseres Personals sowie in der Anhebung der Standards in unseren Händlernetzwerken. Wir stellen außerdem sicher, dass unsere Händler mit den erforderlichen Spezialwerkzeugen und Ressourcen ausgestattet sind, damit unsere Techniker Teile so schnell und effizient wie möglich austauschen können.
Für die meisten Ersatzteile gibt es irgendeine Form von Garantie, wobei jedoch der Umfang der Abdeckung einen großen Unterschied ausmachen kann. Es ist nie schön, wenn man glaubt, durch eine Garantie abgedeckt zu sein, nur um später von einer Lücke zu erfahren. Dies kann zu Folgeschäden führen. Wenn ein defektes Teil an einer anderen Stelle des Lkw einen Schaden verursacht, deckt die Teilegarantie häufig nur das Teil selbst ab – die Reparatur des restlichen Schadens liegt in Ihrer Verantwortung.
Beim Einbau bei einem Volvo Trucks-Händler besteht für Originalteile von Volvo eine zweijährige Garantie. Darüber hinaus deckt die Garantie auch Folgeschäden ab. Auf diese Weise sind Sie zuverlässig abgesichert.
Kurzfristige Kosteneinsparungen können Sie langfristig viel mehr kosten.
Im Idealfall sollte ein Werkstattaufenthalt so kurz wie möglich ausfallen, um Ihren Lkw wieder auf die Straße zu bringen. Um dies zu gewährleisten, ist die Verfügbarkeit von Ersatzteilen von entscheidender Bedeutung.
Dank des weitläufigen Netzwerks an Lagerhallen von Volvo Trucks und unserer Bemühungen, die Lagerbestände in unserem gesamten Netzwerk fortwährend zu überwachen, ist die Verfügbarkeit unserer Ersatzteile außergewöhnlich hoch. Sollte ein Händler ein Teil nicht auf Lager haben, verfügen wir zudem über die nötige Logistik, um es rasch bei einem anderen Händler zu beschaffen – notfalls auch im Ausland.
Jeder Werkstattaufenthalt verringert die Verfügbarkeit Ihres Fahrzeugs. Wenn Sie für unterschiedliche Teile und Reparaturen mehrere Besuche machen, kann der Zeitverlust erheblich sein. Wenn Sie sich jedoch an eine autorisierte Volvo Trucks-Werkstatt wenden, können sämtliche Reparaturen und Wartungsarbeiten an einem Ort durchgeführt werden, unabhängig vom Alter oder Antriebsstrang des Lkws. Sie können auch planmäßige Wartungen, Software-Updates und sogar Anhängerreparaturen kombinieren. Wir haben alles unter einem Dach.
Ihr Lkw ist nicht irgendein Lkw – er wurde für die Besonderheiten Ihres Unternehmens gebaut. Egal, ob Sie im Baugewerbe oder im Fernverteilerverkehr tätig sind: Der Lkw ist darauf ausgelegt, für diesen Einsatzzweck die beste Leistung zu liefern. Dasselbe Prinzip gilt auch für Ersatzteile. Originalteile von Volvo sind so konzipiert, dass sie perfekt zu Ihrem Volvo-Lkw passen. Sie lassen sich daher nahtlos und einfach in den Lkw einbauen, ohne dass die Gefahr einer Beschädigung besteht. Darüber hinaus werden auch unsere Wartungspläne individuell an jeden Betrieb angepasst. Das Ergebnis ist ein Komplettpaket aus Teilen und Services, die die Lebensdauer Ihres Lkws verlängern und seine Gesamtleistung verbessern sollen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website für Volvo-Originalteile. Weitere Informationen zu Serviceverträgen finden Sie in unserem Artikel „Worauf Sie bei einem Servicevertrag für Ihren Lkw achten sollten“. Und um mehr über die vorbeugende Wartung zu erfahren, lesen Sie den Artikel Die 8 besten Tipps zur vorbeugenden Wartung, um Fahrzeugausfälle zu vermeiden.