Egal, wo Sie sich befinden – oder ob es mitten in der Nacht ist – wir stehen immer bereit, um Ihnen zu helfen. Benötigen Sie Unterstützung, um im Zeitplan zu bleiben? Keine Sorge, unser internationales Mobilitätszentrum ist nur einen Anruf entfernt.
Ein internationales Mobilitätszentrum
Unser internationales Mobilitätszentrum steht jederzeit zur Verfügung, um sich Ihres Falls anzunehmen – vom Anfang bis zum Ende. Sie werden mit einem unserer erfahrenen Mobilitätskoordinatoren verbunden, der Ihre Sprache spricht – und ebenso die Sprache des Landes, in dem Sie sich befinden. So können im Ausland keine Missverständnisse aufgrund von Sprachschwierigkeiten entstehen.
Unterstützung rund um die Uhr durch den Volvo Action Service
Sie können jederzeit auf die Unterstützung unseres Teams vom Volvo Action Service zählen, das erfahrene Mobilitätskoordinatoren, qualifizierte Techniker und das weitverzweigte Volvo Trucks Händlernetz umfasst. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass Sie stets mobil bleiben. Außerdem stellen unsere Techniker, die genauestens mit unseren Produkten und Servicemethoden vertraut sind und ausschließlich Volvo Originalteile einsetzen, sicher, dass Ihr Volvo ein Volvo bleibt.
Abschleppen und Spezialreparaturen
Wenn das Fahrzeug nicht mehr fahrtüchtig sein sollte, organisiert unser Mobilitätskoordinator einen Abschleppwagen, der es zur nächsten geeigneten Volvo Trucks Werkstatt bringt. Zusätzlich zum Reparieren Ihres Volvo Lkw unterstützt Sie der Volvo Notdienst Lkw Service auch bei Reifen-, Anhänger- und Bremsnickenreparaturen sowie den Kühlaggregaten.
Vermietung
Im Fall, dass Ihr Fahrzeug oder Anhänger nicht rechtzeitig repariert werden kann, um Ihren Zeitplan einzuhalten, helfen Ihnen unsere Mobilitätskoordinatoren, eine Mietlösung zu finden.
Finanzielle und juristische Unterstützung
Wenn Sie unerwartete Ausgaben haben, kann der Volvo Action Service finanzielle Nothilfe leisten. Darüber hinaus kümmern sich unsere Mobilitätskoordinatoren bei Schwierigkeiten mit örtlichen Behörden um einen Rechtsbeistand.
Reise- und Unterbringungsunterstützung
Wenn Sie Unterstützung beim Planen und Buchen Ihrer Reise und Unterkunft benötigen, hilft Ihnen der Volvo Action Service gern.
Land | Telefon | Land | Telefon | Land | Telefon |
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AT | 0800 29 89 64 | FI | 0800 11 32 02 | NL | 0800 022 52 41 |
BE | 0800 159 45 | GB | 0800 89 88 39 | PL | 00800 321 12 01 |
BY | 8 820 0321 0003**** | 0800 92 92 92** | PT | 800 80 50 32 | |
CH | 0800 55 11 78 | GR | 00800 321 23 22 | RU | 8 800 333 7400 |
CZ | 0800 18 72 93 | HU | 06800 123 61 | 8 800 100 7799***** | |
DE | 0800 181 03 00 | IT | 800 87 83 56 | SE | 020 79 58 27 |
DK | 800 101 57 | IR | 1800 55 32 07 | TR | 00800 329 13 22 |
ES | 900 99 32 47 | 1800 70 92 92*** | SONSTIGE | +32 9 255 67 11****** | |
900 98 32 51* | LU | 0800 2 2560 | |||
FR | 0800 90 75 18 | NO | 800 114 06 |
* Wird nur von spanischen und portugiesischen Kunden in Spanien verwendet.
** Wird nur von britischen und irischen Kunden in Großbritannien verwendet.
*** Wird nur von irischen und britischen Kunden in Irland verwendet.
**** Kann nur mit Festnetztelefonen verwendet werden, nicht mit Mobiltelefonen.
***** Wird nur von Kunden aus BY, KZ, RU und UA in Weißrussland, Kasachstan, Russland und der Ukraine verwendet.
****** Keine gebührenfreie Rufnummer.
Nicht nur Volvo Action Service Deutschland, sondern ganz Europa. Der Volvo Action Service ist der europaweite und rund um die Uhr erreichbare Pannennotdienst von Volvo. Durch den mehrsprachigen Telefon-Support und die vielfältigen Assistenz- und Servicedienste werden Ihnen größtmögliche Mobilität und minimale Standzeiten garantiert.
Zum Volvo Action Service gehören ein internationales Mobilitätszentrum, das Ihnen jederzeit zur Verfügung steht. Außerdem sind die Unterstützung rund um die Uhr durch den Volvo Action Service sowie Abschleppen und Spezialreparaturen Teil der Leistungen, um Sie stets mobil zu halten. Neben diesen Aspekten gehören das Finden einer passenden Mietlösung bei nicht rechtzeitiger Reparatur zu den Leistungen, daneben Unterstützung bei der Reiseplanung und Unterbringung. Darüber hinaus kümmern sich unsere Mobilitätskoordinatoren bei Schwierigkeiten mit örtlichen Behörden um einen Rechtsbeistand.
Zu den Volvo Lkw gehören der Volvo FH, Volvo FH16, Volvo FM und Volvo FMX. Alle Volvo Lkw Modelle der neuen Lkw bringen Leistung und Effizienz auf ein neues Niveau.
Unser leistungsstärkster neuer Lkw ist der Volvo FH16. Der D16-Motor ist mit 550, 650 oder 750 PS und einem Drehmoment von bis zu 3550 Nm erhältlich.
Die neuen Modelle von Volvo wurden bereits 2020 vorgestellt: Volvo FH, Volvo FH16, Volvo FM und Volvo FMX. Die schweren Lkw mit Elektroantrieb, die ab 2022 in Serienproduktion gehen, sind der Volvo FM Electric, der Volvo FMX Electric und der Volvo FH Electric. Bereits in Produktion sind die mittelschweren Elektro-Lkw-Modelle Volvo FL Electric und Volvo FE Electric.
Der Volvo FH ist eine Lkw-Modellreihe für den Fernverkehr. Der Volvo FH ist ein sicherer, hochentwickelter und komfortabler Lkw, mit dem Sie Ihre Verfügbarkeit und Kraftstoffeffizienz optimieren können.