Volvo Trucks

Deutschland

UPTIME CARE

Uptime Care bietet Ihnen einen optimierten Serviceplan basierend auf der tatsächlichen Fahrzeugnutzung. Dank der integrierten Konnektivität können wir Ihren Lkw überwachen, um den richtigen Service zur richtigen Zeit zu ermöglichen.
Warum? So halten Sie Ihren Lkw mobil und einsatzbereit.

 

Uptime Care auf einen Blick.

Ungeplante Stopps minimieren, Werkstattaufenthalte planen und den Flottenstatus mit Volvo Connect immer im Blick behalten.

PROAKTIVE WARTUNG UND REPARATUREN DURCH CONNECTIVITY.
 

Durch die Fahrzeugvernetzung („Connectivity“) wird Ihr Lkw mit Volvo Trucks und der für Sie zuständigen Werkstatt vernetzt. Das ermöglicht es uns, automatische Diagnosen Ihres Fuhrparks während des Einsatzes durchzuführen und zu reagieren, wenn es notwendig ist. Wir erkennen kritische Zustände frühzeitig und kontaktieren Sie, bevor etwas passiert. Darüber hinaus bündeln wir Termine und vermeiden so unnötige Werkstattaufenthalte – unabhängig vom Standort Ihres Fahrzeugs. Und das Beste: Sie müssen sich um nichts kümmern, denn das ist unsere Aufgabe.

SOFTWARE-UPDATES OVER-THE-AIR.

Regelmäßige Updates von Firmware und Software erhöhen Funktionalität, Sicherheit und Komfort. Dank Over-the-Air-Updates müssen Sie künftig für Software-Updates nur noch in Ausnahmefällen in unsere Werkstätten fahren*. Dabei stimmen wir uns immer mit Ihnen bzw. dem Fahrer ab, wann ein Software-Update zeitlich realisierbar ist. Und selbstverständlich können wir die Software-Updates auch weiterhin während eines Werkstattaufenthaltes durchführen.

* Abhängig von Datenvolumen und Mobilfunknetzverfügbarkeit.

KRAFTSTOFFVERBRÄUCHE UND FAHRZEUGMELDUNGEN IM KUNDENPORTAL.
 

Sie haben trotz allem die Dinge auch gerne selbst im Blick? Kein Problem. Im Kundenportal Volvo Connect von Volvo Trucks sehen Sie nicht nur geplante Servicetermine und eine Werkstatthistorie für Ihre Lkw, sondern auch umfangreiche Berichte und verschiedene Statusmeldungen aller Ihrer Fahrzeuge auf einen Blick. Mit Uptime Care stellen wir Ihnen außerdem automatisiert und in Ihrem gewünschten Turnus (wöchentlich oder monatlich) einen Bericht mit den wichtigsten Leistungsdaten Ihrer Fahrzeuge zur Verfügung.

Vorteile

  • Maßgeschneiderter Wartungsplan; kontinuierlich angepasst und optimiert auf Basis der realen Fahrzeugnutzung 
  • Minimiertes Risiko für unerwartete Ausfälle durch Fernüberwachung ausgewählter Komponenten 
  • Vorgeplante Werkstattbesuche mit hoher Ersatzteilverfügbarkeit dank Ferninformation aus dem Fahrzeug 
  • Benachrichtigung in der Instrumentenanzeige, wenn es Zeit für eine Wartung ist

Verbesserte Verfügbarkeit mit vernetzter Wartungsplanung

Es kommt darauf an, wie Sie Ihren Lkw im Laufe der Zeit nutzen. Aus diesem Grund umfasst Uptime Care vernetzte Wartungsplanung. Dank der Konnektivität des Fahrzeugs können wir Fehlercodes, ausgewählte Komponenten und die Fahrzeugnutzung aus der Ferne überwachen. Anhand dieser Informationen können wir erkennen, wann es Zeit für eine Wartung ist. Es ermöglicht uns auch, den Wartungsplan entsprechend der tatsächlichen Nutzung und dem Zustand Ihres Fahrzeugs kontinuierlich anzupassen und zu optimieren.

Volvo Serviceverträge – Details

Echtzeitüberwachung
Gold
Maximale Verfügbarkeit – alle Reparaturen und vorbeugende Wartung
    Verfügbarkeitsservices (optional)
    Vernetzte Wartungsplanung (optional)
    Wartungsarbeiten und Kontrollen
    Reparaturen am Antriebsstrang
    Reparaturen abseits des Antriebsstrangs
    Verschleißkomponenten
    Echtzeitüberwachung
Weitere Informationen
Silber
Antriebsstrangreparaturen und Wartung für eine bessere Kostenkontrolle
    Vernetzte Wartungsplanung (optional)
    Wartungsarbeiten und Kontrollen
    Reparaturen am Antriebsstrang
Weitere Informationen
Blau
Vorbeugende Wartung und ein Servicedienstplan basierend auf der tatsächlichen Nutzung Ihres Fahrzeugs
    Vernetzte Wartungsplanung (optional)
    Wartungsarbeiten und Kontrollen
Weitere Informationen
Uptime Care
Ein Servicedienstplan basierend auf der tatsächlichen Nutzung Ihres Fahrzeugs
    Vernetzte Wartungsplanung
Weitere Informationen

Immer bei Ihnen.

Die Kunst der Digitalisierung besteht nicht darin, möglichst viele Daten zu sammeln, sondern darin, die richtigen Daten zu sammeln und intelligent zu nutzen. Aus diesem Grund wurde Volvo Connect entwickelt. Und mit Uptime Care erhalten Sie immer und automatisch Zugriff auf verschiedene Informationen innerhalb Ihrer persönlichen Ansicht in Volvo Connect.

FAHRZEUGE.

Verschaffen Sie sich einen sofortigen Überblick über den Zustand Ihres gesamten Fuhrparks und den aktuellen Zustand einzelner Fahrzeuge in Echtzeit.

  • Ausführliche Angaben zu Ihren Fahrzeugen
  • Reifendrucküberwachung (Zugfahrzeug, optional)
  • Warnmeldungen und Benachrichtigungen
    aus dem Fahrzeug

BERICHTE.

Die aussagekräftigen Berichte lassen sich individuell an Ihre Anforderungen anpassen. Fahrzeug- und Fahrerdaten werden gesammelt und ausgewertet. So erhalten Sie wichtige Informationen zu den CO2-Emissionen, Verbräuchen
und Kosteneinsparpotenzialen.

  • Kraftstoffverbrauch
  • Umweltbericht
  • Individuelle Berichte

KALENDER.

Verschaffen Sie sich im Handumdrehen einen Überblick über anstehende Wartungsund Reparaturtermine für Ihre Lkw. Zudem können Sie auch eigene Termine eintragen und verwalten.

  • Nächster geplanter Service (Werkstattaufenthalt) laut Serviceplan des Lkw

WERKSTATTHISTORIE.

Liefert eine Übersicht über den Reparaturverlauf sowie Angaben zu den durchgeführten Arbeiten an Ihren Fahrzeugen in unseren Volvo Werkstätten.

  • Reparatur- und Wartungsinformationen

Auf Wunsch noch mehr Informationen.

Sie wollen mehr Telematik in Ihrem Kundenportal sehen? Kein Problem: Uptime Care lässt sich je nach Ihren Anforderungen mit verschiedenen weiteren Dienstleistungen von Volvo Trucks kombinieren.*

KARTEN/POSITIONEN.

Darstellung der Positionen von Zugmaschinen und Anhängern/Aufliegern in Echtzeit.

  • Verkehrs- und Straßenzustand
  • Tankinhalt und Reichweite
  • Frühere Positionen und Fahrten
  • Sonderziele
  • Routenplanung

FAHRERAKTIVITÄT/LENKZEITEN.

Zeigt eine Liste Ihrer Fahrer einschließlich deren Aktivitäten und verbleibenden zulässigen Lenkzeiten. So erhalten Sie Informationen zu Tages- und Wochenruhezeiten Ihrer Fahrer. 

  • Fahrtenschreiber-Download
  • Verstoßberichte
  • Lenk-/Ruhezeitenprognose
  • Aktivitätsberichte

Alles im Blick.

Das Telematic Gateway (TGW) im Lkw ist für die Datenübermittlung zuständig und ist damit das Herzstück unserer modernen Lkw-Vernetzung. Bereits im Jahr 2014 wurde das TGW im Volvo FH und im Volvo FM standardmäßig verbaut und seitdem wird die Anzahl überwachbarer Komponenten kontinuierlich vergrößert.*

ENERGIEMANAGEMENT

  • Batterie
  • Batteriesensor

ABGASNACHBEHANDLUNG

  • AdBlue-Düse*
  • NOx-Sensor*

MOTOR/ANTRIEBSSTRANG

  • Bremse
  • Kupplung

KRAFTSTOFFSYSTEM

  • Kraftstofffilter und -vorfilter*
  • Kraftstoffdruck*

LUFTSYSTEM

  • Lufttrockner
  • Leckagen*

FEHLERSPEICHER

  • Aktive und inaktive Fehlercodes

FAHRZEUGNUTZUNG

  • Ölwechsel
  • Laufleistung
  • Motorbetriebsstunden
  • Kraftstoffverbrauch
  • Gesamtzuggewicht
  • Topografie
  • Straßenzustand

Welcher Vertrag ist der richtige für Sie?

Ihr Volvo Trucks Händler hat die Antworten. Kommen Sie vorbei oder rufen Sie ihn an, damit Ihr Serviceplan Wirklichkeit wird.